Siège social : Rue des Dames blanches 24 à 5000 NAMUR
Numéro de téléphone : 081/250.767
Adresse mail générale : secretariat@horizons-jeunesse.be
Site internet : www.horizons-jeunesse.be
Notre projet pédagogique est explicitement défini via nos objectifs généraux et plus
implicitement via le descriptif de chaque centre de vacances.
Horizons Jeunesse a pour but l’organisation de séjours thématiques de 5,7 ou dix jours pour
enfants de 3 à 18 ans , en Belgique et à l'étranger.
L’objectif principal de nos séjours est avant
tout le bien-être de l’enfant, et ce, dans tous les domaines possibles.
Proposer aux enfants des séjours artistiques, sportifs, créatifs, ludiques et/ou éducatifs lors
des vacances de Carnaval, Pâques, en juillet et en août, afin de satisfaire les besoins et les
goûts de chacun, de leur offrir des moments riches et inoubliables.
· Pour chaque jeune, nous avons pour tous les séjours, les objectifs suivants:
· L’accueillir dans un centre de vacances sécurisant et adapté à ses besoins
· Lui créer une ambiance familiale et chaleureuse.
· Lui inculquer des règles de vie de groupe, avec le respect et l’acceptation de soi, de
l’autre.
· Lui faire vivre un séjour « sain », grâce à des activités en plein air, sportives,
culturelles, ou simplement divertissantes.
· Développer chez l’enfant l’imaginaire, la créativité, la tolérance et l’acceptation de la
différence de l’autre.
· Développer chez l’enfant la prise de conscience de son corps, par le sport, la
psychomotricité et de sa personne par des activités adaptées à son âge.
· Respecter au maximum les besoins et le rythme de vie de chaque enfant.
· L’amener vers une certaine autonomie, que ce soit au niveau de son hygiène, de
l’habillage, de la prise des repas ou de la gestion de sa relation à l’autre.
· Lui faire découvrir un autre quotidien, d’autres activités, un autre environnement,
une diversité sociale et culturelle
Chaque centre de vacances fait l’objet d’une grille de programmation « modifiable » qui garantit la mise en place du projet défini dans le descriptif. Cette grille fait l’objet d’ajustements pendant le séjour en fonction de certains critères visant à renforcer l’esprit « vacances ».
Toutes ces informations sont annoncées dans les descriptifs des séjours et via nos différentes publications ( flyers, site internet, réseau social, newsletter ).
Chaque équipe est composée conformément au décret qui régit les centres de vacances et ce, dans les critères quantitatifs et qualitatifs.
De manière générale, nos équipes effectives dépassent les seuils minimaux définis afin de garantir la qualité de l’encadrement.
Pour chaque rôle, il existe un descriptif de fonction clair et chaque membre de l’équipe fait l’objet d’un débriefing formatif en fin de séjour.
Les critères quantitatifs peuvent aisément être vérifiés lors de chaque centre et les critères qualitatifs (formations, expérience, extrait de casier judiciaires,…) sont contrôlables au siège social de l’Asbl par les autorités d’agrément. (Dossier individuel et suivi par l’équipe
pédagogique)
En plus des moyens de communication habituels (mail et téléphone du siège social)
Pour chaque centre de vacances, un fil d’actualité est disponible via l’espace personnel des parents sur notre site www.horizons-jeunesse.be . Cette façon de faire garanti le respect du
RGPD.
Depuis 2026, suite aux remarque des parents et par soucis d'ergonomie, nous systématisons l’utilisation la plate forme « Eventer » pour permettre aux parents d'avoir les photos du séjour de son enfant. Dans un courrier précédent le départ, les parents reçoivent le lien et le QR code pour rejoindre l’album du séjour de leur enfant.
Pendant toute la période de congés scolaires, l’équipe pédagogique est disponible pour les équipes de terrain H24 7/7, via les Gsm de service.
Les demandes des parents sont systématiquement relayées vers les coordinateurs.
De manière générale, le numéro de GSM du coordinateur n’est pas communiqué aux parents .
A la suite de chaque séjour, les parents reçoivent une invitation
à partager leurs avis sur l’organisation générale de notre association ( administration, suivi des réservations, communication, documents, ergonomie des outils…) qui permet de prendre en considération les remarques, les plaintes ou suggestions de chacun dans le but de répondre aux demandes et besoin de chacun et si besoin d’adapter notre organisation.
3 possibilités pour inscrire un enfant.
1. Le site www.horizons-jeunesse.be permet une inscription en linge 100% sécurisée.
2. Rendez-vous dans une agence de la Mutualité Neutre.
3. Contactez notre secrétariat au 081/250.767 ou secretariat@horizons-jeunesse.be
Pour les demandes spécifiques ( troubles du comportement, handicap, institution) prendre contact avec notre secrétariat pour obtenir les documents utiles)
Dans chaque publication, un prix net est clairement mentionné. Le prix se veut « tout »
compris, tel que défini dans le descriptif du séjour. Il n’y a donc aucun supplément réclamé.
Pour chaque séjour, 3 prix sont définis de la manière suivante :
Le prix « plein » = prix réel du séjour qui sera facturé à toute personne ne pouvant bénéficier
d’un tarif réduit.
Le prix « parrainage ou Avantage » réservé aux personnes bénéficiant d’un code spécifique
fourni par un de nos partenaires ou parrainées par une personne bénéficiant du prix neutre.
Le prix « neutre », réservé aux affiliés de LA MUTUALITE NEUTRE en ordre de cotisation auprès de l’assurance complémentaire. Seules ces personnes sont habilitées à parrainer un
ami.
Pour chaque réservation, la possibilité d’échelonner le paiement est offerte sans frais aux
conditions suivantes :
· Signaler la volonté d’étaler le paiement via le secrétariat
· 30% du montant en acompte au moment de l’inscription
· Echelonnement libre mais le solde sera versé au minimum 5 semaines avant le
départ.
· Chaque versement doit respecter la communication structurée définie dans le
bulletin de versement initial.
Notre esprit de famille permet également de mettre ne place des accords particulier à la demande.
En cas d’annulation par le participant, le dédommagement forfaitaire suivant devra être versé à Horizons Jeunesse, afin de compenser les pertes encourues :
· A partir de l’inscription jusqu’à 8 semaines avant le départ = 15 % du montant du
séjour avec un minimum de 25 euros
· Entre la 8° semaine et la 4° semaine avant le départ= 35 % du montant du séjour
avec un minimum de 50 euros
· Entre la 4° semaine et la 2° semaine avant le départ = 65 % du montant du séjour
avec un minimum de 100 euros
· Moins de 2 semaines avant le départ = 100% du montant du voyage
En cas d’annulation du fait de l’organisateur, le participant a droit au remboursement de
toutes les sommes payées par ses soins.
Toute absence pour raison médicale sera justifiée au moyen d’un certificat médical circonstancié.
Aucune réduction de prix ne sera accordée, si l’enfant ne participe pas aux excursions, aux
sorties, à certaines activités, s’il ne prend pas tous les repas, ou si son séjour est écourté. Et
ce, quelles qu’en soient les raisons
Chaque séjour est organisé et préparé en fonction d’une tranche d’âge définie.
Les tranches d’âge usuelles sont les suivantes :
· 3-5 ans
· 6-8 ans
· 9-12 ans
· 13-15 ans
· 16-17 ans
Soucieux de proposer un accueil adapté aux fratries, dans de nombreux cas, les tranches d’âge sont parfois cumulées pour une même période au même endroit.
Dans ce cas, les activités propres au thème sont organisées par tranche d’âge.
En fonction du projet, il est possible que des activités communes à différentes tranche d’âge soient proposées.
Dans l’offre de séjours proposés par Horizons Jeunesse, certains sont mis en place de manière
à pouvoir accueillir des enfants à besoins spécifiques. Il s’agit de séjour « Inclusion ».
Nous n’organisons pas de séjours spécifiques pour ces enfants.
Nous proposons un encadrement adapté au cœur même de certains de nos séjours. La notion d’Inclusion est précisée dans l’intitulé du séjour ( ex : Inclusion à la mer )
Pour inscrire un enfant à besoins spécifiques dans l’un de nos séjours « Inclusion » nous avons
établi une procédure assez simple mais indispensable.
1. Contacter notre équipe (l’inscription à nos séjours «Inclusion » n’est pas disponible en
ligne)
2. Fixer un rendez-vous avec l’éducateur référent du séjour et remplir la fiche de
renseignement.
3. Rencontre de l’enfant de préférence dans son environnement de vie.
Le but étant de définir les difficultés rencontrées par l’enfant et vérifier si l’autonomie est
suffisante pour profiter des activités en groupe. La dimension sociale est essentielle.
4. L’éducateur fait le point avec l’équipe et le coordinateur. Afin de s’assurer que le
programme d’animation et d’activité est accessible avec aide et soutien, soit de l’éducateur,
soit des autres enfants.
5. L'équipe pédagogique reprend contact avec le référent de l'enfant.
Par cette procédure, nous voulons nous assurer que le potentiel d’inclusion est suffisant.
L’éducateur référent peut être amené à gérer un maximum de 3 à 4 jeunes à besoins spécifiques, cela donne une relation privilégiée mais pas totalement individualisée.
Nous refusons très rarement une prise en charge mais il s’agit d’une réflexion au cas par cas avec la participation des parents.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter notre secrétariat.
Cette organisation est indicative et peut être modifiée en fonction des activités, excursions ou autres impondérables.
7.30 : Lever du cadre
7.45 : Lever des enfants + toilettes
8.15 : Petit déjeuner
9.00 : Remise en ordre des chambres
9.30 : Activités du matin
11.30 : Temps libre + rassemblement
12.00 : Repas de midi
13.00 : Sieste, détente et calme
14.00 : Activités de l’après-midi
16.00 : Goûter
17.15 : Douches selon horaires + temps libre + Rassemblement
18.45 : Souper
19.30 : Activités du soir
(Activités calmes pour les 6-9 ans)
20.30 : Fin des activités pour les petits + chambres
21.15 : Fin des activités pour les grands + chambres
Extinction des lumières des petits
21.30 : Extinction des lumières des grands
Une liste complète du matériel à emporter pour le séjour est transmise pour chaque enfant
entre 6 et 4 semaines avant le départ. Ce document est appelé « Liste de la valise ». Cette
liste reprend les éléments indispensables et les éléments facultatifs.
Il est formellement interdit d’emporter tout objet blessant, telle qu'une arme blanche, sous
peine d'être confisqué voire détruite.
Nos séjours sont toujours « tout compris » sauf les dépenses personnelles. En cas de volonté
des parents ou de l’enfant de rapporter un souvenir, l’enfant peut emporter de l’argent de
poche dont le montant est laissé à l’appréciation des parents. A la demande, l’argent de poche
peut être confié à l’animateur référent qui tiendra les comptes afin de justifier les dépenses
faites par l’enfant.
A partir de 2023, Pour un bon suivi médical, la personne responsable de l’enfant devra compléter une fiche médicale directement lors de l’inscription, signalant une éventuelle maladie, une prise de médicament quotidienne ou autre.
Tout traitement médicamenteux spécifique fera l’objet d’une prescription médicale « lisible »
et « précise » fournie par le médecin prescripteur.
Nos équipes ne sont pas habilitées à poser des actes médicaux, tout soin particulier doit impérativement être communiqué « au préalable » via la fiche médicale afin de vérifier la possibilité de respecter les impératifs médicaux en séjour.
En cas d’urgence :
Le responsable de l’enfant est systématiquement contacté, néanmoins si le responsable de
l’enfant ne peut être contacté dans les délais requis, la direction du centre s’autorise à
prendre les mesures d’urgence qui s’imposent pour la sauvegarde de la santé de l’enfant.
Un consentement intégré à la fiche médicale, devra être signée par les parents, pour la pratique
sous narcose d’une opération chirurgicale jugée indispensable par le chirurgien de
l’établissement dans lequel l’enfant a été admis.
Au-delà de proposer une alimentation adaptée, dans la mesure du possible Horizons Jeunesse
veille aux régimes spécifiques pour raison de santé pour chaque enfant concerné
uniquement si celui-ci est bien indiqué dans la fiche médicale complétée lors de l’inscription.
En cas de difficulté ou de question pour l’organisation des régimes alimentaires, notre équipe
prendra contact avec le responsable de l’enfant avant le départ.
« Ne pas aimer un aliment ne justifie pas un régime particulier »
Les contraintes alimentaires pour des raisons confessionnelles ne sont pas toujours possibles
dans les différents centres.
En début de chaque séjour, le ou la responsable exposera aux jeunes, les règles de vie de
groupe à respecter.
Une grille de « services » est également co-construite avec les participants afin de faciliter le vivre ensemble. ( Vaisselle-Rangement-aide au service,…)
Les règles générales se traduisent par :
ð Le respect des autres (enfants, animateurs, personnel intendance, pas de mixité dans
les chambres, et respect de l'intimité de chacun,..)
ð La politesse entre participants et avec les membres de l’encadrement en ce compris les sur les outils numériques avant, pendant et après le séjour. ( Snapchat,watsapp, facebook, eventer,...)
ð Le respect des choses (mobilier, petit matériel, nourriture…).
ð Respect de la sécurité (les animateurs doivent toujours savoir où sont les enfants,
interdiction de sortir seul du bâtiment, de quitter le groupe sans autorisation…..
ð Le respect de l'hygiène.
ð L'interdiction de consommer des boissons alcoolisées, et de toute forme de drogue.
· Interdiction de fumer pour les moins de 16 ans y compris la cigarette électronique.
· Interdiction de fumer dans les bâtiments ou lors des activités ou animations.
· L'obligation de participer à toutes les activités et animations (sauf pour raison médicale)
· L'interdiction formelle de détenir tout objet blessant, telle qu'une arme blanche, sous peine d'être confisqué.
Si un participant adopte une conduite de nature à troubler le bon esprit du groupe
(en cas de vol, vandalisme ou violence), ou qu'il n'a pas respecté les règles de vie de
groupe, les mesures qui s'imposent seront prises ;
· Soit directement sur place, et selon la gravité, le responsable se permettra dans un premier
temps de prendre contact avec un des parents Si, après plusieurs tentatives de conciliation,
le comportement du jeune n’a pas changé, il pourra être renvoyé du centre de vacances, sans
remboursement et aux frais des parents ou de l’adulte responsable.
· Soit le conseil d'administration prendra les sanctions nécessaires, si le jeune n'a pu être
renvoyé (parents absents, ……).
· En cas de détérioration de matériel, la facture relative aux réparations sera transmise aux
parents.
· Un enfant pourra se voir refuser une réinscription si lors d’une organisation précédente, son
attitude a été jugée inacceptable ou problématique. Les parents sont alors informés par
courrier de la situation. Une rencontre avec l’équipe pédagogique peut être sollicitée.
Le participant est assuré contre les risques d’accident avec dommage corporel, dès le moment
de la prise en charge collective par notre équipe, pendant la période du séjour et jusqu’au
lieu et moment prévu pour la dislocation du groupe.
Il en est de même pour la responsabilité vis-à-vis des tiers. Montants assurés selon conditions
de la compagnie d'assurance.
Les prestations médicales (frais médicaux et pharmaceutiques) reprises au barème INAMI
limitées à une fois les montants indiqués au barème sont prises en charge durant trois ans à
compter de l’accident.
Pour les voyages à l’étranger, l’assurance « Assistance à l’étranger» est comprise.
L’ASBL Horizons Jeunesse n’est pas responsable des objets perdus ou volés. Chaque
participant est personnellement responsable de ses propres bagages. Il est donc conseillé de
ne pas emporter d’objet de valeur.
Les contrats sont les suivants :
Ethias :Responsabilité civile et dommages corporels : 45-045-912
Europe Assistance : 000-512-3251
Les dispositions relatives au droit à l’image
Horizons Jeunesse prend de nombreuses photos pendant les vacances des enfants. Le but
est double.
o D’une part, vous permettre aux parents de voir leur enfant évoluer au sein du
groupe pendant les activités et de lui laisser un souvenir. L’usage des GSM
étant fortement limité pendant le séjour, il y a peu de possibilité pour l’enfant
et de figer les vacances. Les photos sont mises à la disposition des parents dans
l’outil galerie de notre site internet ainsi que dans les groupes fermés et
modérés par HJ sur Facebook.
o D’autre part, d’année en année, nous aimons illustrer le descriptif de nos
séjours par des photos relatant la réalité de nos activités et de nos séjours. Il
est donc possible que des photos prises en séjour apparaissent dans nos
différents publications ( flyers, descriptifs, site Internet…)
Sauf consentement explicite, en aucun cas, les photos et les données personnelles ne sont cédées à des tiers pour des
raisons commerciales, comme en régit le GRPD (règlement général sur la protection des
données) depuis le 27 avril 2016.
Conformément à la législation, un consentement doit nous être transmis par les
parents lors de l'inscription. En cas de non acceptation, aucune photo de votre enfant ne pourra vous être fournie ni pendant ni après le séjour.
Toutes ces données peuvent être consultées ou/et modifiées via l’accès personnel des
parents sur www.horizons-jeunesse.be
Mise à jour Août 2025